FAQ
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Combien de temps à l’avance devrais-je réserver mon événement?
Nous recommandons de réserver dès que votre date est assurée, surtout pour les événements de fin de semaine pendant les hautes saisons (mai à octobre). Nous pouvons parfois répondre à des demandes de dernière minute, mais un minimum de 4 à 6 semaines est idéal pour nous assurer que nous pouvons obtenir votre date et finaliser tous les détails personnalisés.
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Quelle est votre zone de service?
Nous sommes fiers d’être basés à Gatineau, mais nous adorons voyager! Nous desservons régulièrement des événements partout au Québec et dans l’Est de l’Ontario. Des frais de déplacement sont appliqués aux événements situés en dehors d’un rayon de 25 km en voiture.
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Quels sont les besoins en espace et en énergie pour le bar mobile?
Nous sommes très flexibles!
Espace : Nous exigeons un minimum de 6x6 pieds (ou environ 2x2 mètres) de terrain plat pour notre chariot et notre aire de service.
Puissance : Nous avons besoin d’accéder à deux circuits dédiés séparés de 15 ampères pour faire fonctionner notre machine à espresso et nos moulins. Nous pouvons utiliser un générateur pour les événements extérieurs, que nous pouvons fournir sur demande.
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Offrez-vous des options décaféinées?
Notre service standard inclut notre menu complet de boissons espresso et matcha .
Nous sommes heureux d’offrir une vaste gamme de choix populaires sans caféine en tant que menus complémentaires sur demande, incluant :
Espresso décaféiné transformé à l’eau (pour toute boisson espresso).
Chocolat chaud signature (adoré par les enfants et les adultes).
Italian Soda Bar (pour une expérience amusante, personnalisable et vibrante).
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Est-ce que votre bar peut être installé à l’extérieur?
Oui! Notre bar est conçu pour un usage intérieur et extérieur. Pour les événements extérieurs, nous avons besoin d’une surface solide et plane ainsi que d’une protection contre les éléments (pluie/soleil fort), comme une tente ou un auvent.
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Combien de temps prend l’installation et le démontage?
Nous arrivons environ 60 à 90 minutes avant le début du service pour une installation complète. Le démantèlement prend environ 30 à 45 minutes, et nous nous assurons que la zone reste exactement comme nous l’avons trouvée.
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Quelle est votre politique d’annulation?
Toutes les réservations nécessitent un dépôt non remboursable pour sécuriser la date. Veuillez consulter votre contrat final pour connaître les modalités spécifiques concernant les délais d’annulation et les options de reprogrammation.

